Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS DA MZ SORB

• Origem das entregas: todos os pedidos são expedidos do nosso estoque em Americana/SP.
• Pedidos volumosos: kits com 20 ou 100 unidades de mantas e travesseiros são materiais leves porém volumosos e podem seguir em mais de um volume. O rastreio de cada volume é enviado por e-mail.
• Compras para empresa: emitimos nota fiscal para CNPJ. Para pedidos em grande volume ou entrega agendada em obra, planta industrial ou centro de distribuição, fale com a gente antes de fechar o pedido.
• Conferência no recebimento: confira a embalagem na presença do transportador. Havendo avaria visível, recuse a entrega e nos avise no mesmo dia.

Dúvidas sobre prazo, frete ou orçamento: contato@mzsorb.com.br ou WhatsApp (19) 99756-1022.

MZSORB EQUIPAMENTOS PROFISSIONAIS LTDA — CNPJ 35.814.710/0001-30 — Rua Florindo Cibin, 2414 — Vale do Rio Branco — Americana/SP — CEP 13471-800.